ماده۹-برنامه بهبود عملکرد

۱.کارشناس ارزیابی و توسعه موظف است برنامه بهبود عملکرد کارمندانی که امتیاز آنان در سطح “پایین تر از انتظار” است را مبتنی بر گزارش تحلیل عملکرد و بر اساس اخذ دیدگاه های خود کارمند، تهیه نموده و به وی ابلاغ نماید. این برنامه شامل دوره های آموزشی و توصیه های عملیاتی برای ارتقای عملکرد هر کارمند مطابق با پیوست شماره (۵) است.

۲.کارشناس ارزیابی و توسعه موظف است با برگزاری جلسه حضوری برای افراد مشمول بند (۱) این ماده، بازخور عملکرد آنان را به همراه تحلیل شکاف و برنامه بهبود عملکرد ارائه دهد. فرم جلسه بازخور عملکرد در پیوست شماره (۶) ارائه شده است.

ماده ۱۰-نقش ها و وظایف

۱.فرایند اجرایی ارزیابی عملکرد کارکنان بر اساس گام های زیر پیاده‌سازی می شود :

1. تدوین توافق نامه عملکرد
2. امتیازدهی به شاخص ها بر اساس الگوی ارزیابی ۳۶۰ درجه و ارزیابی عملکرد خبرگانی
3. تایید کارشناس ارزیابی و توسعه و صدور نیم رخ اولیه عملکرد
4. رسیدگی به شکایت و اعتراضات و صدور نیم رخ نهایی عملکرد
5. تدوین گزارش تحلیل عملکرد و برنامه بهبود عملکرد
6. برگزاری جلسه بازخور عملکرد

تبصره : دستگاه های اجرایی موظف اند در پایان هر سال، رویداد ارزیابی عملکرد را برای تقدیر از نفرات برتر برگزار نمایند.

۲.فرایند اجرایی ارزیابی عملکرد دستگاه های اجرایی بایستی در بستر سامانه یکپارچه ارزیابی عملکرد کارکنان مستقر در سازمان پیاده سازی شود.

۳.مسئولیت نظارت بر چگونگی استقرار نظام مدیریت عملکرد و پاسخگویی نسبت به کیفیت آن به عهده بالاترین مقام دستگاه می باشد.

4. دستگاه های اصلی بایستی شیوه نامه اجرایی مدیریت عملکرد کارکنان خود را به تایید شورای سیاستگذاری مدیریت عملکرد که اعضای آن با حکم رئیس سازمان مشخص می شود، برسانند. در پیوست شماره (۷) فرم گواهی صلاحیت دستگاه اجرایی ارائه شده است.
5. دستگاه های زیرمجموعه دستگاه های اجرایی اصلی بایستی شیوه نامه اجرایی مدیریت عملکرد کارکنان خود را به تایید کمیته برسانند.
6. سازمان موظف به رتبه بندی دو سالانه دستگاه های اجرایی از منظر میزان استقرار مدیریت عملکرد کارکنان است. رتبه دستگاه های اجرایی در سه سطح و مطابق با جدول زیر مشخص می شود.

جدول (۵)-سطوح و شاخص های بلوغ دستگاه های اجرایی در استقرار نظام ارزیابی عملکرد

۷.متناسب با سطوح بلوغ دستگاه های اجرایی در استقرار نظام مدیریت عملکرد، امتیازات و تسهیلات زیر درنظر گرفته خواهد شد.

جدول (۶)-امتیازات و تسهیلات برای سطوح بلوغ استقرار مدیریت عملکرد کارکنان

۷.کارشناس ارزیابی و توسعه بایستی دارای گواهی صلاحیت حرفه‌ای ارزیابی عملکرد که توسط مرکز آموزش مدیریت دولتی و سایر مراکز مورد تایید سازمان صادر می شود، باشد. در پیوست شماره (۸) فرم گواهی صلاحیت حرفه ای کارشناسان ارزیابی و توسعه ارائه شده است.

۸.سرفصل ها و مدت زمان دوره آموزش کارشناسان ارزیابی و توسعه حداکثر ۳ ماه پس از ابلاغ حاضر بایستی توسط مرکز آموزش مدیریت دولتی تهیه و به تایید سازمان برسد.